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• 技术支持邮箱：support@apione.ai。
• 账户与计费问题：进入 APIONE 控制台的反馈入口。
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建议提供的信息

1. 请求时间与时区。
2. 请求 ID，优先使用响应头 X-Maxx-Request-ID。
3. 协议、端点、模型 ID 与 HTTP 状态码。
4. SDK 或客户端名称及版本。
5. 脱敏错误正文，以及能复现正常业务问题的最小请求配置。
6. 是否只在特定模型、流式模式或时间段发生。

脱敏示例

协议：OpenAI Chat Completions
端点：https://api.apione.ai/v1/chat/completions
模型：填写实际模型 ID
时间与时区：填写实际发生时间
请求 ID：填写响应头中的实际值
HTTP 状态：填写实际值
密钥：不提供完整值
问题描述：预期行为、实际结果、是否持续发生