网络、代理与连接排查

“连接失败”可能发生在本地网络、代理、DNS、TLS、接口地址、鉴权或上游模型。按从近到远的顺序检查，避免一次修改多个配置。

排查顺序

你的应用 → 本地网络/代理 → DNS/TLS → APIONE 网关 → 模型线路

API 请求应发往 https://api.apione.ai。控制台 https://apione.ai/zh/app 用于管理账户，不是 API Base URL。

curl -I --connect-timeout 10 https://api.apione.ai

只要能建立 TLS 并返回 HTTP 响应，就说明基础网络已经到达网关；状态码不一定是 200。

curl -sS --connect-timeout 10 --max-time 30 \
  https://api.apione.ai/v1/models \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_APIONE_API_KEY"

模型列表成功后，再测试具体生成接口。这样可以把网络/Key 问题与模型参数问题分开。

如果 cURL 成功而客户端失败，检查客户端实际发送的 Base URL、代理、环境变量和协议。特别注意重复 /v1、自动追加端点、旧配置缓存和系统代理未被客户端继承。

向支持提交：发生时间和时区、域名与端点、客户端版本、网络环境、HTTP 状态、脱敏错误、请求 ID。不要提交完整 Key、Cookie、完整提示词或原始客户文件。下一步：错误码与排查、地址与鉴权、请求跟踪。